Przejdź do treści
CodersBros

OPROGRAMOWANIE DOPASOWANE DO PROCESU

Dedykowane CRM-y
dla firm.

Połącz sprzedaż, klientów i codzienną obsługę w jednym systemie. Projektujemy CRM wokół sposobu pracy Twojego zespołu — od ustalenia zakresu po wdrożenie i dalszy rozwój.

Przykład wdrożenia: Prima TravelOferty · Rezerwacje · Rozliczenia · KSeF

System dopasowany do tego, jak pracujesz.

Gdy dane są rozproszone między arkuszami, pocztą i kilkoma aplikacjami, warto zacząć od uporządkowania procesu. Dopiero potem wybieramy funkcje CRM-u.

01

Sprzedaż i klienci

Ustalmy, jak połączyć dane klientów, zapytania, oferty i kolejne etapy obsługi.

02

Codzienna praca

Zaprojektujmy zadania, dokumenty i widoki odpowiadające rolom w Twoim zespole.

03

Dane i integracje

Sprawdźmy możliwości migracji oraz połączenia CRM-u z używanymi narzędziami.

PRZYKŁADOWE WDROŻENIE · PRIMA TRAVEL

Prima Travel: CRM dla biura podróży.

Dla Prima Travel stworzyliśmy serwis sprzedażowy i dedykowany CRM. System wspiera obsługę wyjazdów, rezerwacji, uczestników oraz dokumentów i rozliczeń.

Punktem wyjścia był sposób pracy organizatora wyjazdów — od przygotowania oferty i rezerwacji po rozliczenie. Wokół tego procesu powstał system.

Publiczny serwis sprzedażowy Prima Travel — część wdrożenia obejmującego dedykowany CRM
Prima Travel — publiczna część wdrożenia.

Zakres wdrożenia Prima Travel

Oferta i sprzedaż

Oferty, terminy, ceny, dostępność miejsc, hotele, programy wyjazdów i miejsca wsiadania.

JAK ZACZYNAMY

Najpierw poznajemy proces.
Potem budujemy system.

  1. 01 / Ustalamy zakres

    Co warto usprawnić?

    Poznajemy użytkowników, dane i narzędzia. Wybieramy najważniejszy proces do pierwszej wersji.

  2. 02 / Projektujemy i budujemy

    Widzisz postępy.

    Przygotowujemy kluczowe widoki i rozwijamy system etapami, omawiając kolejne decyzje.

  3. 03 / Wdrażamy i rozwijamy

    CRM zaczyna pracować.

    Sprawdzamy rozwiązanie w codziennej pracy. Ustalamy wsparcie i dalsze kierunki rozwoju.

Pytania o dedykowany CRM i wdrożenie

Dla jakich firm tworzycie dedykowane CRM-y?

Dla firm, które potrzebują systemu dopasowanego do własnego sposobu sprzedaży i obsługi klientów. Zakres ustalamy na podstawie procesów konkretnego zespołu. Prima Travel to przykład takiego wdrożenia.

Kiedy warto wybrać dedykowany CRM?

Gdy sposób pracy firmy, jej integracje lub obsługa dokumentów wymagają rozwiązań, których trudno szukać w standardowym narzędziu. Przed rozpoczęciem budowy warto porównać te potrzeby z możliwościami gotowych systemów.

Czy można przenieść dane z Excela lub obecnego systemu?

Możliwość migracji oceniamy po poznaniu źródła, jakości danych i dostępnych sposobów eksportu. Zakres przeniesienia danych ustalamy przed rozpoczęciem wdrożenia.

Od czego zależy cena i czas wdrożenia CRM-u?

Od zakresu funkcji, integracji, migracji danych oraz liczby procesów objętych pierwszą wersją. Po poznaniu potrzeb możemy określić etapy prac i przygotować wycenę.

Czy CRM można połączyć z innymi systemami?

Możliwości integracji sprawdzamy na podstawie używanych narzędzi i dostępnych interfejsów. Przykładowo wdrożenie Prima Travel obejmuje obsługę dokumentów w KSeF. Zakres połączeń w nowym projekcie ustalamy indywidualnie.

KONTAKT

Porozmawiajmy o Twoim projekcie.

Opisz, co chcesz zbudować lub usprawnić. Skontaktujemy się, aby doprecyzować potrzeby i ustalić kolejny krok.

PLANOWANIE Z ASYSTENTEM AI

Zaplanuj projekt z AI

Opisz swój pomysł asystentowi AI. Pomoże Ci określić potrzeby, uporządkować zakres i przygotować brief do rozmowy z naszym zespołem.

Rozmowa z AI · uporządkowany brief projektu

Uruchom asystenta AI