Przejdź do treści
CodersBros

OPROGRAMOWANIE DOPASOWANE DO PROCESU

Dedykowane CRM-y
dla firm.

Koniec z danymi rozrzuconymi po arkuszach, mailach i kilku aplikacjach. Projektujemy CRM wokół tego, jak naprawdę pracuje Twój zespół — i zostajemy z Tobą po wdrożeniu, żeby dalej go rozwijać.

Przykład wdrożenia: Prima TravelOferty · Rezerwacje · Rozliczenia · KSeF

System dopasowany do tego, jak pracujesz.

Zanim wybierzemy funkcje, porządkujemy proces. Dzięki temu dedykowany CRM pasuje do Twojej firmy, a nie Twoja firma musi dopasowywać się do systemu.

01

Sprzedaż i klienci

Ustalmy, jak połączyć dane klientów, zapytania, oferty i kolejne etapy obsługi.

02

Codzienna praca

Zaprojektujmy zadania, dokumenty i widoki odpowiadające rolom w Twoim zespole.

03

Dane i integracje

Sprawdźmy możliwości migracji oraz połączenia CRM-u z używanymi narzędziami.

PRZYKŁADOWE WDROŻENIE · PRIMA TRAVEL

Prima Travel: CRM dla biura podróży.

Dla Prima Travel zbudowaliśmy serwis sprzedażowy i dedykowany CRM, w którym zespół obsługuje wyjazdy, rezerwacje, uczestników, dokumenty i rozliczenia.

Nie zaczęliśmy od listy funkcji, tylko od tego, jak pracuje organizator wyjazdów — od przygotowania oferty po rozliczenie. System powstał wokół tego procesu.

Publiczny serwis sprzedażowy Prima Travel — część wdrożenia obejmującego dedykowany CRM
Prima Travel — publiczna część wdrożenia.

Zakres wdrożenia Prima Travel

Oferta i sprzedaż

Oferty, terminy, ceny, dostępność miejsc, hotele, programy wyjazdów i miejsca wsiadania.

JAK ZACZYNAMY

Najpierw poznajemy proces.
Potem budujemy system.

  1. 01 / Ustalamy zakres

    Co warto usprawnić?

    Poznajemy użytkowników, dane i narzędzia. Wybieramy najważniejszy proces do pierwszej wersji.

  2. 02 / Projektujemy i budujemy

    Widzisz postępy.

    Przygotowujemy kluczowe widoki i rozwijamy system etapami, omawiając kolejne decyzje.

  3. 03 / Wdrażamy i rozwijamy

    CRM zaczyna pracować.

    Sprawdzamy rozwiązanie w codziennej pracy. Ustalamy wsparcie i dalsze kierunki rozwoju.

Pytania o dedykowany CRM i wdrożenie

Dla jakich firm tworzycie dedykowane CRM-y?

Dla firm, które potrzebują systemu dopasowanego do własnego sposobu sprzedaży i obsługi klientów. Zakres ustalamy na podstawie procesów konkretnego zespołu. Prima Travel to przykład takiego wdrożenia.

Kiedy warto wybrać dedykowany CRM?

Gdy sposób pracy firmy, jej integracje lub obsługa dokumentów wymagają rozwiązań, których trudno szukać w standardowym narzędziu. Przed rozpoczęciem budowy warto porównać te potrzeby z możliwościami gotowych systemów.

Czy można przenieść dane z Excela lub obecnego systemu?

Możliwość migracji oceniamy po poznaniu źródła, jakości danych i dostępnych sposobów eksportu. Zakres przeniesienia danych ustalamy przed rozpoczęciem wdrożenia.

Od czego zależy cena i czas wdrożenia CRM-u?

Od zakresu funkcji, integracji, migracji danych oraz liczby procesów objętych pierwszą wersją. Po poznaniu potrzeb możemy określić etapy prac i przygotować wycenę.

Czy CRM można połączyć z innymi systemami?

Możliwości integracji sprawdzamy na podstawie używanych narzędzi i dostępnych interfejsów. Przykładowo wdrożenie Prima Travel obejmuje obsługę dokumentów w KSeF. Zakres połączeń w nowym projekcie ustalamy indywidualnie.

KONTAKT

Porozmawiajmy o Twoim projekcie.

Napisz kilka zdań o tym, co chcesz zbudować lub usprawnić — gotowa specyfikacja nie jest potrzebna. Odezwiemy się, dopytamy o szczegóły i zaproponujemy kolejny krok.

PLANOWANIE Z ASYSTENTEM AI

Zaplanuj projekt z AI

Nie wiesz, jak opisać swój pomysł? Asystent AI zada Ci kilka pytań, pomoże uporządkować zakres i przygotuje brief, od którego zaczniemy rozmowę.

Rozmowa z AI · uporządkowany brief projektu

Uruchom asystenta AI